Imprimante HP Multifonction Photosmart C6380

Téléchargements:

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Dépannage:

Code erreur 0xc18a0201,0xc18a0206, 0xc18a0306, 0xc18a030a, 0xd0620130, 0x887dd03a, 0xd05d010d, 0xf0af8004, 0xc19ac3ff, 0xc18a050a. essayer une réinitialisation du périphérique:
    1. Sans mettre l'imprimante hors tension, débrancher le câble USB de l'arrière du périphérique.
    2. Retirer les cartouches du périphérique.
    3. Attendre que le message « Insérer cartouches » s'affiche sur le panneau de commande.
    4. Débrancher le cordon d'alimentation de l'arrière du périphérique.
    5. Patienter 60 secondes.
    6. Reconnecter le cordon d'alimentation. Si le périphérique ne s'allume pas automatiquement, appuyer sur le bouton Marche/Arrêt.
    7. Réinsérer les cartouches, puis refermer toute porte du périphérique éventuellement ouverte.
    8. Rebrancher le câble USB à l'arrière du périphérique, puis essayer à nouveau d'imprimer.
  • Erreur "Echec du système d'encrage" 0xc19a0013: faire une vérification des cartouches
  • Erreur "Echec du système d'encrage" c05d0082 ou 0xc19a0043: un dépannage de l'appareil est nécessaire.
  • Code erreur: 0xC19A0001, 0xC19A0002, 0xC19A0003, 0xC19A0006, 0xC19A0008, 0xC19A0009, 0xC19A0013, 0xC19A0014, 0xC19A0015, 0xC19A0020, 0xC19A0021, 0xC19A0022, 0xC19A0023, 0xC19A0024, 0xC19A0025, 0xC19A0026, 0xC19A0027, 0xC19A0028, 0xC19A0030, 0xC19A0033, 0xC19A0034, 0xC19A0035, 0xC19A0036, 0xC19A0037, 0xc19A0040, 0xc19A0041, 0xc19A0042, 0xC19AC001, 0xC19AC002, 0xC19AC004, 0xC19AC008, 0xC19AC010, 0xC19AC020, 0xC19AC040, 0xC19AC063, 0xC19AC080, 0xC19AC0a5, 0xC19AC0c6, 0xC19AC0e7, 0xC19AC100, 0xC19AC129, 0xC19AC14a, 0xC19AC16b, 0xC19AC18c, 0xC19AC1ad, 0xC19AC1ce, 0xC19AC1ef, 0xC19AC200, 0xC19AC231, 0xC19AC252, 0xC19AC273, 0xC19AC294, 0xC19AC2b5, 0xC19AC2d6, 0xC19AC2f7, 0xC19AC318, 0xC19AC339, 0xC19AC35a, 0xC19AC37b, 0xC19AC39c, 0xC19AC3bd, 0xC19AC3de, 0xC19AC3ff, 0xC19AC400, Oxc19a0035; faire une réinitialisation de l'appareil:
    1. Mettre le périphérique hors tension en appuyant sur le bouton ( ).
    2. Débrancher le cordon d'alimentation de l'arrière du périphérique.
    3. Patienter 30 secondes.
    4. Rebrancher le cordon d'alimentation à l'arrière du périphérique.
    5. Mettre le périphérique sous tension en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt ( ).

12 commentaires:

daniel Schweitzer a dit…

Bonjour
y a t il une différence entre les codes d'erreurs Oxc19a0036 et Oxc19A0036, c'est la majuscule qui diffère sur une imprimante HP C6380
daniel.schweitzer@free.fr

Leh a dit…

Bonjour

Les codes sont identiques, la majuscule n'est pas prise en compte...

Bonne journée,

jessie a dit…

le code 0xc19a0022 sa dit de mettre hors tension debrancher et tout mais le code réaparait quand je réouvre monimprimante a chaque fois y a til un autre truc ?

LEH a dit…

Bonsoir Jessie,

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, la tête est probablement défectueuse (CN642A)

Anonyme a dit…

Bonjour,

J'ai bien suivi les conseils présentés pour l'erreur 0xC19A0002, ça refonctionne nickel.

Merci bien

Anonyme a dit…

Bonsoir,

Je n'ai aucun message d'erreur et après plusieurs nettoyages et alignements et bien que ma cartouche d'encre noire soit neuve, l'imprimante n'imprime plus le noir. Auriez-vous une solution ? Merci

LEH a dit…

Bonjour,

Si l'appareil n'imprime plus le noir:
Soit la cartouche est défectueuse, soit la tête est HS

Anonyme a dit…

Bonjour,

Ca imprime tout gris, mais proprement... Pas de souci avec les couleurs. Je l'ai nettoyée à l'eau déminéralisée mais pas de résultat. Je voulais être sure que ce soit la tête avant d'en racheter une et finalement de racheter une imprimante par la suite.
En ce qui concerne la cartouche, ce sont des "vraies" et j'en ai essayé 2 neuves.

Anonyme a dit…

Bonjour Leh
Merci pour votre blog, mais la marche à suivre pour erreur Oxc19a0035 sur HP photosmart ne fonctionne pas pour moi. L'erreur revient au bout d'un moment, forçant à éteindre et rallumer à chaque fois l'imprimante, qui fonctionne parfaitement par ailleurs. Avez-vous une autre solution?
Laurence

LEH a dit…

Bonjour,

Quelques pistes pour l'erreur Oxc19a0035:
http://imprimante-en-question.blogspot.com/2013/01/resoudre-lerreur-0xc19a0035-ou.html

Anonyme a dit…

bojours a tous
Suite a l erreur 0xc19a0022 de mon imprimpente HP C6380 j ai le malheur de vous annocer que, effectivement si vous avez tout essayer(nettoyage de la tete et divers manipes donnees par HP.........) pour faire diparaitre cette erreur et bien c est effectivement votre tete qui est morte

Anonyme a dit…

j'ai suivi la procédure arrêt 30 s débranche marche mais ma photosmart B210 continue à bloquer en affichant l'erreur : Oxc19a0020
merci pour votre aide